Tus derechos y debéres al contratar hosting en manga de creativos

Hola,

Si has llegado a esta página es porque has contratado nuestros servicios de hosting ilimitado.

Te queremos contar tus derechos al obtener servicios con nuestro hosting en mangadecreativos.cl

En primera instancia, al contratar nuestros servicios, automáticamente obtienes asesoría 24/7, en caso que requieras un nuevo correo o cambiar contraseñas de tus mails, nos lo puedes pedir sin problemas, como también ayudarte a la instalación de estos, en tu dispositivo móvil, entre otros programas de correo.

Además, puedes pedir tu acceso al FTP y un respaldo de tu web y base de datos, cuando tu lo estimes, en el caso que la requieras, debes escribirnos a este correo, nuestro correo de contacto: hello@mangadecreativos.cl

Te recordamos que si no posees un webmaster de confianza, puedes contratar nuestros servicios de webmaster, en el cual nos preocupamos de la actualización y seguridad de tu sitio, este tiene un costo agregado con un descuento exclusivo para ti, el cual puedes pagar ya sea mensual o anual.
Puedes leer más a continuación:

¿Necesitas Webmaster?

Si no posees webmaster y no quieres contratar por el momento nuestro servicio, existe un recurso el cual puedes pedir por nuestro correo hello@mangadecreativos.cl, que es la actualización automática de plugins, en donde el sistema se actualizará automáticamente, es importante recalcar que este método puede dañar la visibilidad de tu página web, dado que en ocasiones las actualizaciones no son compatibles, lo que causa problemas con el contenido.

Si tu sitio es hackeado por malware, backdoors, código malicioso y se pierde información de algún tipo, podemos entregar un informe de como ha podido ingresar el malware, pero no nos hacemos responsable de hackeos o perdida de información de tu sitio, dado que cada dueño de su web es responsable de la actualizar los plugins, cms y preocuparse que su sitio se vea legible y seguro para los usuarios que lo visitan. Puedes leer más sobre la seguridad de tu sitio en http://mangadecreativos.cl/necesitas-webmaster/

Cualquier consulta o duda que tengas, puedes escribirnos a nuestro correo o bien a nuesro formulario de contacto.

Saluda, atentamente

Equipo Manga de Creativos